エクセレントアイデア(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよび「Reward Explorer Premium」をはじめとする当社のサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報その他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、メールアドレス、電話番号その他利用者が当社に提供する情報
  2. 本サービスへの登録、契約、購入、決済および利用状況に関する情報
  3. LINEその他の外部サービスとの連携に必要な識別情報その他当該外部サービスから利用者の同意の範囲内で提供される情報
  4. お問い合わせ、相談その他当社との連絡に含まれる情報
  5. IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ、参照元その他本ウェブサイトの利用に伴い取得される情報
  6. その他、本サービスの提供に必要な範囲で利用者から取得する情報

クレジットカード番号その他の決済情報について、決済事業者が直接取得・管理する場合、当社は原則としてクレジットカード番号そのものを取得または保存しません。

第3条(利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営および管理のため
  2. 利用者の登録、認証および本人確認のため
  3. 有料サービスの申込み、契約、決済、継続課金および解約等を管理するため
  4. Reward Explorer Premiumその他本サービスに関する情報、コンテンツ、通知等を提供するため
  5. LINE、メールその他の方法により、本サービスに必要な連絡を行うため
  6. お問い合わせ、相談等に対応するため
  7. 本サービスの変更、メンテナンス、障害、重要事項等を案内するため
  8. 本サービスの利用状況を分析し、品質向上、改善および新サービスの企画・開発に役立てるため
  9. 不正利用、利用規約違反その他不適切な利用を防止し、必要な対応を行うため
  10. 当社の商品、サービス、キャンペーンその他関連情報を案内するため
  11. 法令上必要となる対応を行うため
  12. 上記各目的に付随または関連する目的のため

第4条(Cookie等の利用)

当社のウェブサイトでは、利用者の利便性向上、ウェブサイトの利用状況の把握、サービス改善、不正利用の防止その他必要な目的のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。

これらにより、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセス日時、参照元その他の情報を取得する場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ウェブサイトまたは本サービスの一部の機能が正常に利用できない場合があります。

当社がアクセス解析サービスその他の外部サービスを利用する場合、当該サービス提供事業者がCookie等を利用して情報を取得することがあります。この場合、取得された情報は各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。

第5条(個人データの第三者提供)

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められている場合

なお、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない場合については、この限りではありません。

第6条(個人情報等の取扱いの委託)

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、決済処理、サーバー運営、システム運用、メッセージ配信、メール配信、アクセス解析その他の業務を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は、法令に従い、委託先の選定、契約その他必要かつ適切な監督を行い、個人情報等の適切な管理に努めます。

第7条(外部サービスの利用)

本サービスでは、決済、LINE等による認証・情報配信、ウェブサイト運営、アクセス解析その他の目的で、第三者が提供するサービスを利用することがあります。

利用者がこれらの外部サービスを利用または連携した場合、当該サービス提供事業者において情報が取得されることがあります。

外部サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。

第8条(外国における個人情報等の取扱い)

当社が利用する外部サービスの提供事業者またはその委託先が外国に所在する場合等、本サービスの運営に伴い、外国において個人情報等が取り扱われる場合があります。

当社は、外国における個人情報等の取扱いについて、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な措置を講じるよう努めます。

外国にある第三者への個人データの提供について本人の同意その他法令上必要な手続が求められる場合には、当社は法令に従って必要な対応を行います。

第9条(安全管理措置)

当社は、取り扱う個人データへの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。

第10条(個人情報の開示等)

本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する本人に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止その他法令で認められる請求を行うことができます。

当社は、本人からこれらの請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、個人情報保護法その他の法令に従い、合理的な期間および範囲で対応します。

ただし、法令により当社が請求に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

請求方法その他必要な事項については、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第11条(個人情報の利用停止等)

当社は、本人から、当社が保有する本人の個人データについて、法令に定める理由に基づき利用停止、消去または第三者提供の停止等を求められた場合、必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法その他の法令に従って対応します。

当社が利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨を決定した場合には、法令に従い本人に通知します。

第12条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合には、その内容に応じて、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により利用者へお知らせします。

変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した日または別途定めた効力発生日から効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

住所:愛知県一宮市北方町狐塚郷45-1
   森と川に咲く花
事業者名:エクセレントアイデア
代表者:桜庭孝蔵
Eメールアドレス:info@sakozo.com

以上